มาอัพเดทกันเล็กน้อยว่าสิ้นเดือนนี้หลายคนที่ทำธุรกรรมผ่านธนาคาร น่าจะเจอปัญหาโอนไม่ได้กันอีกรอบ โดยสาเหตุหลักมาจากการที่ทาง KBANK เกิดเหตุขัดข้องภายใน ทำให้ทาง ITMX ที่เป็นคนทำระบบเชื่อมธุรกรรมระหว่างธนาคารต้องตัดการเชื่อมต่อเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นต่อธนาคารอื่นได้ ส่งผลให้การทำธุรกรรมใดๆระหว่าง KBANK (K PLUS) และธนาคารอื่นมีความเสี่ยง ควรตรวจสอบผลการทำธุรกรรม หรือรอจนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย
ปัญหาที่พบในครั้งนี้
อย่างไรก็ดีมีรายงานว่าแอป Krungthai NEXT ก็มีคนพบปัญหาในการเข้าใช้แอปอยู่บ้างเช่นเดียวกัน โดยทางธนาคารให้เหตุผลเอาไว้ว่าเพราะคนใช้ K PLUS ไม่ได้จึงทำให้คนหนีมาใช้ Krungthai NEXT เยอะเกินระบบจะรับได้ (ซะงั้น) แต่ปัจจุบันได้ลบทิ้งไปเรียบร้อยและขึ้นเป็นขออภัยแทน
ขณะนี้แอปพลิเคชัน กรุงไทย NEXT ขัดข้องชั่วคราว ธนาคารฯ อยู่ระหว่างการแก้ไขให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ pic.twitter.com/u5ICUFpfj4
— Krungthai_Care (@Krungthai_Care) January 31, 2019
ส่วนแอป SCB ถูกคนเข้าใจผิดเยอะว่ามีปัญหา จากการทำธุรกรรมระหว่าง SCB – KBANK แล้วเงินไม่เข้า หรือเข้าช้าบ้าง โดยทาง SCB ไม่ได้ทำการล็อคการโอนไป KBANK เอาไว้ แต่ทาง KBANK ป้องกันไม่ให้โอนไป SCB และอีกหลายธนาคารเอาไว้เลยนั่นเอง
K PLUS ล็อคการโอนออกไปธนาคารอื่น เพื่อป้องกันปัญหา
อย่างไรก็ดีนี่เป็นการขัดข้องอีกรอบหลังระบบนิ่งใช้งานได้ดีไม่มีปัญหามาหลายเดือน ซึ่งเบื้องต้นคาดกันว่าจะเกิดจากการเติบโตของผู้ใช้งาน KBANK และ K PLUS ที่มากเกินระบบจะรับไหว อย่างไรก็ดีทางเราจะติดตามข้อมูลเพิ่มเติมให้ต่อไปครับ
31/01/2019 10:55 AM
31/01/2019 04:04 PM
31/01/2019 05:03 AM
2014 © ปพลิเคชันไทย